Questionario di rilevazione della percezione degli Utenti sulle attività svolte dall’Autorità di Audit della Regione Puglia


Il focus group finalizzato alla rilevazione delle percezioni dei principali destinatari delle attività rientranti nella missione dell’AdA, avviato nel secondo semestre 2011, ha evidenziato l'opportunità di realizzare un sistema continuativo di rilevazione della customer satisfaction, di cui la somministrazione on-line del Questionario di rilevazione della percezione degli Utenti sulle attività svolte dall’Autorità di Audit  della Regione Puglia è parte integrante.

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